DSL – Anbieter

Nach einer Umfrage von TNS Infratest zur Kundenzufriedenheit bei Kabel BW sind die Kunden überaus zufrieden.
Das Preis-Leistungsverhältnis, die schnelle Internetverbindung und das vielfältige Programm schätzen die Kabel-TV-Kunden besonders. Die Umfrage kommt zu dem Ergebnis, dass 84 Prozent der Befragten Kabel BW weiterempfehlen und 92 Befragte Kabel BW wieder buchen würden. Alles in allem kann eine sehr hohe Kundenzufriedenheit konstatiert werden.
Das Unternehmen fasst das Ergebnis der Umfrage sowohl als Bestätigung der geleisteten Arbeit auf, als auch als Ansporn, diese Qualität zu halten und damit noch mehr Kunden zu gewinnen. Bei einem Test der Kundenzufriedenheit unter 17.000 Online-Nutzern der “Computer Bild” hatte Kabel BW ebenfalls den ersten Preis erreicht.